Dimoria
Hilfe

Hilfecenter

Alles, was Sie brauchen, um das Beste aus Dimoria herauszuholen: wie es funktioniert, wie Sie starten und Antworten auf die häufigsten Fragen.

01Was Sie erhalten

Was ist Dimoria

Dimoria verwandelt die Adresse Ihrer Unterkunft in drei Dinge, die dafür gedacht sind, dass Ihre Gäste alles griffbereit haben und Sie nicht mehr dieselben Erklärungen wiederholen müssen.

Digitaler Guide

Eine mobile Webseite mit dem „Wissen des Hauses“: wie man ankommt, das WiFi, die Haushaltsgeräte, die Regeln, der Müll, die Abreise und die Notrufnummern. Sie wird per Link oder QR geteilt.

Karte des Viertels

Ein Plan mit dem Standort der Unterkunft, den öffentlichen Verkehrsmitteln und den Diensten in der Nähe, mit Ihrem Design und Ihren Farben. Er wird als PDF erzeugt: Sie laden ihn herunter, teilen ihn oder geben ihn in den Druck.

Gedruckte Poster

Dieselbe Karte als physischer Druck —verschiedene Größen, Papiere und Rahmen— die Sie zu Hause erhalten, um sie in der Unterkunft aufzuhängen.

Und, wenn Sie ihn aktivieren, ein KI-Assistent, der die Fragen Ihrer Gäste rund um die Uhr mithilfe der Inhalte Ihres eigenen Guides beantwortet.

02Wichtige Konzepte

Wichtige Konzepte

Unterkunft
Jedes Objekt, das Sie verwalten, ist eine „Unterkunft“. Alles andere —Guide, Karte, Poster— hängt daran. Sie beginnen, indem Sie eine mit ihrer Adresse anlegen.
Das „Wissen des Hauses“
Ein Fragebogen mit 43 Abschnitten in sechs Blöcken (Anreise, Wohnung, Regeln, Müll, Abreise und Sicherheit), plus Ihre Empfehlungen und häufige Fragen. Je mehr Sie ausfüllen, desto nützlicher wird der Guide.
Der Inhalts-Assistent
Die KI-Hilfe für Sie: vom Editor aus fragt er Sie nach dem Wichtigen und füllt die Abschnitte für Sie aus. Sie erkennen ihn am Funkeln-Symbol (✦).
Die Karte
Sie wird aus der Adresse erzeugt. Sie enthält eine Stadtansicht und einen Ausschnitt des Viertels, die Verkehrsmittel und Dienste in der Nähe sowie einen QR, der zu Ihrem Guide führt. Sie wählen Vorlage, Farbe und Stil.
Der Zugangs-PIN
Ein Teil der Informationen ist sensibel (wie man ins Gebäude gelangt, wo sich der Schlüsseltresor befindet…). Sie legen einen PIN fest, und nur wer ihn hat, sieht diese Daten und kann den Chat nutzen.
03Erste Schritte

Erste Schritte

  1. IErstellen Sie Ihr Konto und melden Sie sich an.
  2. IILegen Sie Ihre erste Unterkunft mit ihrer Adresse an.
  3. IIIVervollständigen Sie das „Wissen des Hauses“ mit Hilfe des Inhalts-Assistenten.
  4. IVErzeugen Sie Ihre Karte und wählen Sie ihr Design.
  5. VTeilen Sie den Guide mit Ihren Gästen per Link oder QR.
Schritt-für-Schritt-Anleitungen ansehen →
04Wie die Hilfe aufgebaut ist
/faq Häufige Fragen Kurze Antworten auf die häufigsten Fragen zu Ihrem Konto, den Tarifen, dem Guide, der Karte, dem Assistenten und den Postern. Zur FAQ → /how-to Schritt-für-Schritt-Anleitungen Detaillierte Anleitungen für jede Aufgabe, vom Anlegen einer Unterkunft bis zur Bestellung eines Posters. Zu den Anleitungen →
05Echte Beispiele

Sehen Sie es in der Praxis

Drei Demo-Unterkünfte mit ihrer Karte, ihrem Web-Guide und ihrem Assistenten in Echtzeit. Tippen Sie, um sie so zu sehen, wie ein Gast sie sehen würde.