Guías paso a paso

Una propiedad es el alojamiento sobre el que construyes todo lo demás.

1. 1 Entra en tu cuenta y ve al panel.
2. 2 Pulsa en crear propiedad.
3. 3 Introduce la dirección del alojamiento (es lo único imprescindible para empezar). Opcionalmente, añade un nombre para identificarla y los horarios de entrada y salida.
4. 4 Guarda. Ya tienes tu propiedad creada y entras al editor, donde completarás la guía, el mapa y el resto.

Aquí rellenas la información que verán tus huéspedes. No hace falta hacerlo todo de una vez.

1. 1 En el editor, abre la sección Contenido (el «saber de la casa»).
2. 2 Verás los apartados agrupados en seis bloques: llegada, vivienda, normas, basura, salida y seguridad. Rellena los que apliquen a tu alojamiento.
3. 3 Para ir más rápido, usa el asistente de contenido: pulsa el botón con el icono de destello (✦). Te irá preguntando por lo importante y rellenará los apartados por ti; tú revisas y ajustas.
4. 4 Añade tus recomendaciones (sitios de la zona) y tus preguntas frecuentes propias. Si una recomendación tiene ubicación, aparecerá también en el mapa de la guía.
5. 5 Marca como sensible la información que solo deba ver quien tenga el PIN (por ejemplo, el acceso al edificio o la caja de llaves).
6. 6 Si quieres, añade traducciones al inglés en los apartados que te interese.

El mapa convierte la dirección en un plano del barrio listo para compartir o imprimir.

1. 1 En el editor, abre la sección de Plantilla y color y la del mapa.
2. 2 Elige la plantilla de diseño, el tema de color (Mono, Navy, Tierra, Bosque, Violeta o Borgoña) y el estilo de mapa (claro, oscuro, monocromo…).
3. 3 El mapa muestra el transporte público y los servicios cercanos (supermercados, farmacias, cajeros, lavanderías…). Con las capas decides qué grupos se ven para dejar el plano limpio.
4. 4 Pulsa generar mapa. Dimoria creará la vista de ciudad, el detalle del barrio y el QR que enlaza a tu guía. Tarda unos segundos; verás el progreso en el panel.
5. 5 Cuando esté listo, descarga el PDF (con la propiedad suscrita sale sin marca de agua) o pásalo a impresión.

Con la guía lista, solo falta ponerla en manos de tus huéspedes.

1. 1 Antes de compartir, define un PIN de acceso si tu guía incluye información sensible o vas a usar el chat.
2. 2 Desde el panel, copia el enlace de la guía o descarga su código QR.
3. 3 Compártelo como prefieras: por mensaje al huésped, en tu anuncio o impreso en el alojamiento. El huésped lo abre en el móvil sin instalar nada.
4. 4 Si has añadido traducciones, el huésped verá un selector de idioma (español / inglés).
5. 5 La información protegida y el chat se desbloquean solo al introducir el PIN. Si lo cambias, los accesos anteriores dejan de valer.

El asistente responde las preguntas de tus huéspedes a partir de tu guía, las 24 horas. Se incluye con la suscripción de la propiedad.

1. 1 Asegúrate de tener la guía bien completa: es la base de conocimiento del asistente.
2. 2 En el editor, activa el chat para la propiedad y define el PIN de acceso.
3. 3 Comparte el enlace del chat (o deja que el huésped lo abra desde la guía) y dale el PIN.
4. 4 El asistente responde en español o en inglés, según elija el huésped, y nunca revela información sensible sin el PIN.

Convierte tu mapa en una lámina física para colgar en el alojamiento.

1. 1 Genera primero el mapa de la propiedad (es el requisito para imprimir).
2. 2 Inicia un pedido de impresión y elige formato (A4, A3, A2 o B2), papel (mate, brillante, Fine Art o canvas), extras opcionales (laminado y marco) y cantidad (de 1 a 50 copias).
3. 3 Elige el envío (estándar 5-7 días o express 2-3 días), revisa la dirección (se rellena con la de tu perfil si la tienes guardada) y confirma el pedido.
4. 4 Sigue el estado desde tu panel y tu perfil: pendiente, confirmado, en producción, enviado y entregado.

Todo lo de tu cuenta está en tu perfil.

1. 1 Datos y idioma: revisa tu nombre y elige el idioma de la interfaz (español o inglés).
2. 2 Contraseña: pulsa en cambiar contraseña; te llegará un enlace seguro al correo.
3. 3 Suscripción: consulta el estado de tus propiedades, suscribe una o gestiona y cancela la suscripción cuando quieras. El cambio es inmediato.
4. 4 Pedidos y facturas: consulta tus pedidos de impresión y, cuando esté disponible, tu historial de facturas.