Guides pas à pas

Un logement est le lieu sur lequel tu construis tout le reste.

1. 1 Connecte-toi à ton compte et va sur le tableau de bord.
2. 2 Clique sur créer un logement.
3. 3 Saisis l’adresse du logement (c’est la seule chose indispensable pour commencer). En option, ajoute un nom pour l’identifier et les horaires d’arrivée et de départ.
4. 4 Enregistre. Ton logement est créé et tu entres dans l’éditeur, où tu compléteras le guide, la carte et le reste.

Ici, tu remplis les informations que verront tes voyageurs. Pas besoin de tout faire d’un coup.

1. 1 Dans l’éditeur, ouvre la section Contenu (« le savoir de la maison »).
2. 2 Tu verras les rubriques regroupées en six blocs : arrivée, logement, règles, déchets, départ et sécurité. Remplis celles qui s’appliquent à ton logement.
3. 3 Pour aller plus vite, utilise l’assistant de contenu : clique sur le bouton avec l’icône d’étincelle (✦). Il te posera des questions sur l’essentiel et remplira les rubriques à ta place ; tu revois et tu ajustes.
4. 4 Ajoute tes recommandations (lieux du coin) et tes propres questions fréquentes. Si une recommandation a une localisation, elle apparaîtra aussi sur la carte du guide.
5. 5 Marque comme sensible l’information que seule la personne ayant le PIN doit voir (par exemple, l’accès à l’immeuble ou la boîte à clés).
6. 6 Si tu le souhaites, ajoute des traductions en anglais dans les rubriques qui t’intéressent.

La carte transforme l’adresse en un plan du quartier prêt à partager ou à imprimer.

1. 1 Dans l’éditeur, ouvre la section Modèle et couleur ainsi que celle de la carte.
2. 2 Choisis le modèle de design, le thème de couleur (Mono, Navy, Terre, Forêt, Violet ou Bordeaux) et le style de carte (clair, sombre, monochrome…).
3. 3 La carte montre les transports en commun et les services à proximité (supermarchés, pharmacies, distributeurs, laveries…). Avec les couches, tu décides quels groupes s’affichent pour garder un plan épuré.
4. 4 Clique sur générer la carte. Dimoria créera la vue de la ville, le détail du quartier et le QR qui renvoie à ton guide. Cela prend quelques secondes ; tu verras la progression dans le panneau.
5. 5 Quand c’est prêt, télécharge le PDF (avec le logement abonné, il ressort sans filigrane) ou envoie-le à l’impression.

Le guide prêt, il ne reste plus qu’à le mettre entre les mains de tes voyageurs.

1. 1 Avant de partager, définis un PIN d’accès si ton guide comprend des informations sensibles ou si tu vas utiliser le chat.
2. 2 Depuis le tableau de bord, copie le lien du guide ou télécharge son code QR.
3. 3 Partage-le comme tu préfères : par message au voyageur, dans ton annonce ou imprimé dans le logement. Le voyageur l’ouvre sur son mobile sans rien installer.
4. 4 Si tu as ajouté des traductions, le voyageur verra un sélecteur de langue (espagnol / anglais).
5. 5 Les informations protégées et le chat ne se débloquent qu’en saisissant le PIN. Si tu le changes, les accès précédents cessent d’être valables.

L’assistant répond aux questions de tes voyageurs à partir de ton guide, 24 h/24. Il est inclus avec l’abonnement du logement.

1. 1 Assure-toi que le guide est bien complet : c’est la base de connaissances de l’assistant.
2. 2 Dans l’éditeur, active le chat pour le logement et définis le PIN d’accès.
3. 3 Partage le lien du chat (ou laisse le voyageur l’ouvrir depuis le guide) et donne-lui le PIN.
4. 4 L’assistant répond en espagnol ou en anglais, selon le choix du voyageur, et ne révèle jamais d’informations sensibles sans le PIN.

Transforme ta carte en un tirage physique à accrocher dans le logement.

1. 1 Génère d’abord la carte du logement (c’est la condition pour imprimer).
2. 2 Lance une commande d’impression et choisis le format (A4, A3, A2 ou B2), le papier (mat, brillant, Fine Art ou canvas), les extras en option (pelliculage et cadre) et la quantité (de 1 à 50 exemplaires).
3. 3 Choisis la livraison (standard 5-7 jours ou express 2-3 jours), vérifie l’adresse (elle est renseignée avec celle de ton profil si tu l’as enregistrée) et confirme la commande.
4. 4 Suis l’état depuis ton tableau de bord et ton profil : en attente, confirmée, en production, expédiée et livrée.

Tout ce qui concerne ton compte se trouve dans ton profil.

1. 1 Données et langue : vérifie ton nom et choisis la langue de l’interface (espagnol ou anglais).
2. 2 Mot de passe : clique sur changer le mot de passe ; tu recevras un lien sécurisé par e-mail.
3. 3 Abonnement : consulte l’état de tes logements, abonne-en un ou gère et annule l’abonnement quand tu veux. Le changement est immédiat.
4. 4 Commandes et factures : consulte tes commandes d’impression et, dès que ce sera disponible, ton historique de factures.